Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja muotivalikoimastamme.
Kuinka pitkä toimitusaika teillä on?
Toimitamme tilaukset yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa. Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun pakettisi on matkalla.
Miten palautan tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja hintalappujen on oltava paikoillaan. Täytä paketin mukana tullut palautuslomake ja vie paketti lähimpään noutopisteeseen.
Mitä maksutapoja Walk-In Closet hyväksyy?
Voit maksaa ostoksesi verkkopankkitunnuksilla, yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), MobilePaylla tai Klarna-laskulla ja -osamaksulla.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Löydät jokaisen tuotesivun yhteydestä tarkan kokotaulukon. Jos olet kahden koon välillä, suosittelemme tarkistamaan tuotekuvauksen kohdan 'Istuvuus' tai olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Ovatko tuotteet aitoja ja vastuullisesti tuotettuja?
Kyllä, myymme vain 100 % aitoja merkkituotteita. Valitsemme valikoimaamme merkkejä, jotka painottavat korkeaa laatua ja kestäviä tuotantotapoja.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset nopeasti, joten muutokset eivät aina ole mahdollisia. Olethan välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme chatin tai sähköpostin kautta, jos huomaat virheen tilauksessasi.